Trabajamos con materiales como chapa de oro , rodio, piedras sintéticas y acero inoxidable.

Para solicitar una garantía, sigue estos pasos:

Envía un correo a contacto@sageliv.com.mx

con el asunto: "Garantía - [tu nombre completo] - [# de pedido o ticket] o envía un mensaje a nuestro WhatsApp: 55 39 96 68 09

Incluye un número de teléfono de contacto.

Adjunta tu comprobante de compra.

Describe el problema o desperfecto de la pieza.

Agrega fotografías claras donde se aprecien los detalles (el correo no debe exceder los 10 MB).

Para conservar tus piezas en el mejor estado posible, te recomendamos: 

1.⁠ ⁠Evitar contacto con jabón, perfumes, cremas, solventes o cualquier material abrasivo. 

2.⁠ ⁠Retirar la pieza antes de bañarte o nadar.

3.⁠ ⁠Limpiarlas con un paño de microfibra en seco después de usarlas.

4.⁠ ⁠Guardarlas individualmente para evitar daños. 

5.⁠ ⁠No exponerlas a humedad prolongada.